在飞猪旅行平台预订机票、火车票或酒店时，用户常因误操作勾选“出行无忧”服务或添加了不必要的乘车人信息。本文将结合最新操作流程，详细介绍如何取消出行无忧服务及删除乘车人信息，帮助用户高效管理订单。
出行无忧服务通常包含退改签保障、延误险等附加权益，若用户无需此类服务，可通过以下步骤取消：
进入预订界面：打开飞猪APP，选择机票/火车票/酒店预订入口，输入出发地、目的地及日期后搜索。
选择普通预订：在结果列表中选中班次或房型，进入预订页面时，取消勾选“出行无忧”或类似选项（如“退改无忧”“延误险”）。
完成下单：填写乘车人/入住人信息后提交订单，此时附加服务已被移除。
定位订单：登录飞猪APP，点击底部“我的”→“全部订单”，找到包含出行无忧服务的订单。
申请退保：
若服务为独立保险订单：点击订单详情页的“退保”或“取消保险”按钮，按提示填写信息并提交。
若服务与主订单捆绑：在订单详情页找到“出行无忧”模块，点击“管理”→“取消服务”，部分场景需联系客服处理。
等待审核：提交申请后，飞猪客服将在1-3个工作日内审核，退款将原路返回支付账户（可能扣除手续费）。
案例参考：
用户李女士购买机票时误选了“退改无忧”服务，支付后发现需额外付费120元。她通过订单详情页的“退保”按钮申请取消，2小时后收到退款通知，实际到账108元（扣除10%手续费）。
乘车人信息管理涉及隐私保护与订单准确性，用户可通过以下两种方式删除：
找到目标订单：在“我的订单”列表中，选中需修改的机票/火车票订单。
进入乘客管理：
APP端：点击订单详情页的“管理乘客”→选择需删除的乘客→点击“删除”→确认操作。
网页端：在订单详情页点击“修改乘机人”→勾选乘客→点击“删除”→保存更改。
注意事项：
若订单已出票，删除乘客可能触发退票流程，需按规则支付手续费。
删除后，该乘客信息将从订单中移除，但不会从账户常用联系人列表中彻底删除。
进入常用联系人页面：
APP端：点击“我的”→“常用信息”→“联系人”。
网页端：登录飞猪官网，进入“个人中心”→“常用信息管理”。
删除联系人：
滑动删除：在联系人列表中找到目标姓名，向左滑动点击“删除”。
编辑删除：点击联系人进入详情页，选择右上角“删除”按钮并确认。
彻底清除：删除后，该联系人将不再出现在任何订单的乘车人选择列表中。
1.打开飞猪旅行，点击右下角我的。
2.点击常用信息。
3.在出行人的下面找到需要删除的乘坐人。
4.点击右上角的删除即可。
Q1：取消出行无忧服务后，主订单会受影响吗？
A：不会。出行无忧服务为独立附加项，取消后不影响机票、火车票等主订单的出行权益。
Q2：删除乘车人信息后，能否恢复？
A：若通过“常用信息”删除，需重新添加；若通过订单详情删除且订单未出票，可联系客服恢复。
Q3：出行无忧服务取消后，退款多久到账？
A：通常1-3个工作日到账，具体时间取决于银行处理速度，节假日可能延迟。
及时核对订单：支付前仔细检查附加服务选项，避免误购。
定期清理联系人：删除不再需要的乘车人信息，保护个人隐私。
保留沟通记录：若需联系客服，保存聊天记录或工单号以便后续跟进。
通过以上步骤，用户可轻松管理飞猪旅行中的附加服务与乘车人信息，提升出行体验。如遇特殊情况，建议直接联系飞猪客服（9510666）获取针对性帮助。
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