驿小店app官方正版下载安装 v4.58.0 旧版本

《驿小店app官方下载》是一款专为快递行业打造的物流管理软件，为方便广大从业人员的快递派送揽收提供有效帮助，通过它来批次量导入快递信息，便于随时在手机上完成扫描，极大提升办公办事效率，需要的用户们欢迎来此下载体验。

【软件介绍】

驿小店app（原名驿收发）是一款专为驿站管理人员打造的智能物流服务应用，聚焦物流末端100米场景，整合包裹代收、智能配送、退件处理及社区生活服务功能，助力驿站高效运营，为用户提供安全便捷的零距离生活体验。

【驿小店抖音电退操作怎么操作】

高峰期间，电商退货暴增，抖音电退是退货的主要渠道之一，如何把握这波时机，是每家门店都要关注的问题。今天，跟着小编一起来看看高峰期间，门店抖音电退的操作事项及常见问题，一起赢战高峰！收入翻番！

操作指引到店退件，如何操作？

第一步：客户进行退货操作

客户在抖音APP，选择需要退货的订单：

①申请售后 →退货退款→寄件方式

② 选择驿站寄件→选择驿收发快递驿站→ 退货申请通过

③ 平台生成寄件码→ 客户携带包裹到驿站，出示寄件码进行寄件。

第二步：门店进行收件操作

客户到店退件，店员在驿小店APP上操作呢？

① 打开驿小店APP → 首页寄件 → 选择右上方“抖音电退” 

② 选择顾客的订单，点击“揽收” → 询问&输入客户寄件码 

③ 点击物品信息-快递公司 → 填写信息、拍照 → 提醒客户支付

④ 客户支付完成，确认揽收。

第一步：客户进行退货操作客户在抖音APP，选择需要退货的订单：①申请售后→退货退款→寄件方式②选择驿站寄件→选择驿收发快递驿站→退货申请通过③平台生成寄件码→客户携带包裹到驿站，出示寄件码进行寄件。

门店操作时需注意：

1、客户支付完成，店员在驿小店APP点击“确认揽收”，这个订单才算揽收完成；

2、寄件信息填写中，轻泡箱子需同时填写重量和体积并拍照。

第三步：小哥完成揽收操作

客户已经完成电退件的寄件动作，退件此时在驿站，等待快递小哥来店取件发出。

小哥到店取件—托寄物核验—核重核价。

· 物品信息一致，丰源操作完成揽收。

· 物品信息不一致，取消揽收，驿站联系用户更改准确信息。

小哥揽收操作时注意事项：

1、不要自己取消操作

完成揽收操作后，请勿在巴枪内将订单操作取消，除用户自行要求取消。

2、24小时内完成巴枪揽收

驿站在驿小店APP内完成快件揽收后，小哥需在24小时内在巴枪上操作揽收。

3、当面核验，确认信息一致

小哥在操作揽收前，需在驿站现场完成核重核价，确认物品信息与驿站店主在驿小店APP内所录入的信息保持一致，方可完成揽收。

【驿小店app如何开通寄件功能】

1、进入首页，点击【寄件】；

2、点击【单号源】；

3、首次进入，需要点击【去添加】按钮；

4、然后选择需要合作的寄件快递网点，开启授权；

5、接着在【寄件】页面右上角点击二维码图标；

6、将“微信扫描寄件”二维码打印张贴在驿站中；

7、微信打开扫一扫，扫描这张二维码就可以开始寄件了。

【驿小店问题答疑】

1、驿收发的账户登录【驿小店】提示账户不存在怎么办？

驿小店提示账户不存在，请重新注册，并反馈给到城市经理审核，审核完成即可使用。

2、驿小店支持哪些出库仪、巴枪等设备？

目前驿小店支持驿收发定制出库仪及巴枪设备，其他品牌出库仪支持：驿站精灵、驿站小哥、快递精灵、凯立。

3、如何匹配驿收发定制出库仪：

需重新升级驿小店安装包，将安装包拷贝到U盘上，然后查到出库仪安装运行就可以了，安装包请联系物料商城客服获取。

4、驿收发原充值的短信怎么办？会迁移到驿小店吗？

11月15日，系统将统一进行短信迁移。

5、驿小店巴枪端能充值吗？如何充值？

巴枪端不支持短信充值，请通过移动端驿小店app操作，短信充值后不支持退款、提现或者转移到另一帐号。

6、驿小店入库之后为什么查不到包裹？

入库时一定要点击完成提交，才完成入库。

7、没有物流回传信息怎么办？

①首先在【我的】-【快递品牌】中确认物流同步服务是否开启，若未开通，需开启物流信息才可回传。

②如已经开通了顺丰物流同步，但入库后路由未同步，则可能为收派员未操作便利店交接导致，请及时同步收派员规范操作，避免此类情况出现。

8、为什么寄不了件？

寄件需要先完成【驿站经营认证】和【绑定便利店编码】

1.【寄件】-【单号源管理】添加单号源

2.点击顺丰单号源，进入页面，点击【直接开启】即可

9、打印怎么关掉？

【扫码入库】-【设置】-关闭【扫码一单，打印一个取件码】

【驿小店怎么查收了多少件快递】

在驿小店中查询已收取的快递数量，可通过以下步骤操作：

打开驿小店APP：确保已安装最新版本的驿小店应用，并登录您的账号。

进入统计页面：在主界面中查找“统计”或“库存”选项，通常位于底部菜单栏或首页显著位置。

查看出入库数据：在统计页面中，系统会自动汇总每日、每周或每月的快递出入库数量。您可查看“今日入库”“今日出库”等具体数据，以了解当前已收取的快递数量。

筛选查询：若需查询特定时间段或某家快递公司的包裹数量，可尝试使用筛选功能，按日期、快递品牌等条件进行筛选，获取更精准的数据。

【软件特色】

1、个性化入库管理：手机端支持路由开关设置，自主配置派件与寄件品牌，简化出入库流程，提升与快递员协作效率。

2、智能通知体系：集成微信、短信、云呼三种通知方式，推送失败自动重试；公众号成功推送可获赠短信额度，显著提升客户触达率。

3、精准面单识别：高效识别任意角度、断帧或污染面单，支持拼多多隐私面单，自动带出手机号并智能纠错，区分新老客户信息。

4、线上结算服务：实时展示每日收派佣金明细，支持随时提现；快递员扫码绑定合作，托收费线上充值与结算，资金流转清晰透明。