福祥e支付app官方免费下载 v1.7.1 安卓版

《福祥e支付安卓版下载》是湖南省农村信用社联合社为商户经营所设计的线上支付工具，聚合商家日常经营的所有消费场景，帮助大家建立有效的信息渠道，保证各位使用者能够及时有效的帮助自己建立起更加好的收支经营明细报表，方便更好的管理所得经营部分，实现快速率的收益转化。

【软件介绍】

福祥e支付是湖南农信全新推出的帮助商户便捷实现收单管理的手机APP，在帮助商户完成收款的同时，还可以轻松实现账务核对、收银员管理、巡检、语音播报设置等诸多功能。

【福祥e支付如何查询到账明细】

对新手老板来说，收单工具操作不熟练，很容易在收款、对账时手忙脚乱。别慌，“福祥e支付”的核心操作其实超简单，今天3分钟教你把对账、查流水、退款玩明白，从此账目管理0压力！

查流水：多维度筛选，订单精准定位

打开福祥e支付APP「流水」页面，这些筛选功能让你秒找订单：

时间筛选：自定义日期范围（比如“9.1-9.22”），想查哪天的流水就查哪天；

交易类型：可筛选“收款”“退款”“扫码预授权”等类型，精准定位交易属性；

支付方式：微信、支付宝、银联分开选，不同渠道交易一目了然；

支付状态：“收款成功”“未支付”“已撤销”等状态一键筛选，交易动态清清楚楚。

不管是找“今早的微信收款单”，还是“上周的退款单”，通过这些筛选条件一组合，订单立马现身，再也不用翻遍记录！

二对账：分渠道统计，收支一目了然

进入「对账」模块，经营账目清晰到每一分钱：

1、自定义时间段对账，想查哪段时间的账就查哪段；

2、微信、支付宝、银联的收款金额、笔数分开统计，总金额也明明白白，多平台账目再也不混淆。

退款：两种方式+到账时效，操作不踩坑

1退款发起方式

顾客在店：打开收款页「扫一扫」，扫描用户订单条形码，跳转到对应订单后直接点击退款。

处理历史订单：在「流水」模块筛选出对应订单，点击发起退款即可。

重要提醒：D+0实时到账模式下的交易不支持线上退款，这类情况记得线下和顾客沟通哦。

2退款到账时效

资金原路退回顾客支付账户：

顾客余额支付：退款几分钟就能到账，让顾客刷新余额查看。

顾客银行卡支付：1-3个工作日到账（周末、节假日顺延），提前跟顾客说明免误会。

退款具体到账时间以第三方为准，商户若对退款功能有疑问，可咨询客户经理。

【福祥e支付缴学费怎样交】

注册登录后，选择“生活”—“福祥e缴费”

选择“学费缴费”

选择需要缴费的学校名称，输入学生姓名和身份证号码

缴学费如此方便！快来福祥e缴费来看看吧！

【福祥e支付一天限额多少】

福祥e支付的单日限额通常为5000元，单日交易笔数一般控制在200笔左右。不同地区或银行的具体政策可能存在差异，建议以当地农商银行的实际规定为准。

【福祥e支付登录账户号忘记了】

如果忘记了福祥e支付的登录账户号，可以尝试以下方法找回：

1. 通过绑定手机号找回

若您记得绑定的手机号码，可尝试在福祥e支付登录页面点击“忘记账户名”或类似选项，按照系统提示输入绑定的手机号码，通过接收验证码的方式找回登录账户号。

2. 联系客服协助

查找福祥e支付的客服联系方式（通常在APP内“我的”-“联系客服”或相关菜单中，也可能在商户入网时提供的资料中有记录），联系客服并提供您的身份信息（如姓名、身份证号、绑定的银行卡号等），客服人员会协助您查询并找回登录账户号。

3. 携带证件到网点查询

携带本人有效身份证件、绑定的银行卡以及与福祥e支付相关的入网资料（如商户申请表等），前往办理福祥e支付业务的银行网点，向工作人员说明情况，申请查询登录账户号。

【常见问题答疑】

1.添加支行里面的app服务电话

APP服务电话就是商户登录app后，我的菜单中联系客服的电话。

2.商户变更手机号码后登录问题

登录账号为新手机号码，密码为原有密码。登录不上的话试一下忘记密码。

3.商户有多个分店，一户多码，商户如何区分

聚合平台交易管理中查询交易，会有二维码编号。

4.可以申请一户多码吗

一个商户可绑定多个固定码。

5.总分店模式商户入网规则

总分店结算账户信息一致，总店商户联系人姓名和结算户名要一致，分店商户联系人姓名，手机号和总店不能一致，总店可以看到分店交易，分店只能看到自己的。

6.商户同步失败，返回结果是绑定收款账户号码与商户成员机构借记卡卡bin不匹配

请核对结算账户是否为本行账户，结算账户是否为对公账户。

7.店铺名称不能修改，灰色框

目前上游不支持修改店铺名称，必修修改，建议注销商户，重新录入。

8.经营类目修改不了，修改后审核时或审核通过后还是旧的经营类目。或是其他选择框无法操作的情况

最好使用谷歌，搜狗浏览器进行操作。

9.商户终端同步失败

查看是否添加费率。

10.商户不能修改费率

查看商户是否是终端同步成功，或者同步失败状态下才能修改费率。

11.商户APP和农信聚合小二app一个账号是否可以让多人登录

不支持多人登录

12.商户APP支持的安卓系统最低版本号是多少

4.2版本

13.商户扫一扫的时候提示错误：authCode格式不正确

消费者出示的不是付款码

14.订单状态为支付失败，什么原因

订单显示失败可能是客户取消支付、客户余额不足、微信支付宝拒绝交易或被微信支付宝风控等原因造成的。

15.消费者扫码微信提示获取失败，支付宝可以正常使用

查询微信码是否勾选公益类，勾选以后，不是公益类商户，没在微信后台做过认证，无法使用，勾选公益类商户，不能修改，注销，重新录入。