海信爱家app手机版下载 v6.4.2.5 最新版本

海信爱家是一款智慧家庭管理平台，通过该应用用户可轻松连接并管理海信全品类智能设备，并且支持个性化场景定制，让家居生活更便捷高效，覆盖产品全生命周期服务，包括在线预约维修和会员权益管理等，全方位满足用户对智慧生活的品质需求！

海信爱家app怎么登录？

1、可以直接下载最新版本的海信爱家app，进入的时候需要先同意隐私权限。

2、进入首页可以看到丰富的功能，点击下方的【我的】。

3、进入到个人中心，可以看到详细的个人账号管理界面。

4、点击头像即可进入到登录的界面，只需要输入专属账号密码即可。

软件介绍

海信爱家app是一款为用户提供全屋智能家电的互联互通与智慧化管理的软件，它支持海信全品类智能设备及生态圈伙伴产品的接入，实现电视、空调、冰箱等设备的统一管理，支持用户根据生活习惯自定义场景，灵活设置设备联动规则，满足多样化需求，集成语音助手功能，用户可通过语音指令（如“哈利，打开空调”）操控设备，解放双手，提供售前咨询、售中安装指导、售后维修保养等一站式服务，满足用户多重需求，推出VIP会员服务，用户可享受延长保修、专属优惠、优先售后等增值权益，针对折叠屏设备优化界面布局，充分利用差异化显示空间，确保多形态设备上的交互体验一致性。

海信爱家app有哪些服务？

1、智能化设备操控

远程操控：用户可通过App远程控制家中的智能设备，如电视、空调、冰箱等，实现开关机、模式切换、温度调节等操作。

实时状态查看：App提供设备实时状态查看功能，用户可随时了解设备运行状态，如电视当前播放内容、空调温度等。

多设备联动：支持多设备间的智能联动，用户可创建自定义场景，实现一键控制多个设备，如“回家模式”下灯光自动亮起、空调调节至舒适温度。

2、全场景智慧体验

智慧场景模式：App预设多种智慧场景模式，如“观影模式”“睡眠模式”“离家模式”等，用户可根据需求一键启动，匹配最佳设备状态。

个性化定制：支持用户根据个人生活习惯定制专属场景，如自定义“阅读模式”下的灯光亮度、空调温度等。

语音操控：集成语音助手功能，用户可通过语音指令操控设备，如“哈利，打开电视”，实现解放双手的便捷体验。

3、全流程服务支持

售前服务：提供产品咨询、选购指南等售前支持，帮助用户了解产品信息并做出购买决策。

售中服务：支持在线下单、支付、物流查询等功能，确保用户购物流程顺畅。

售后服务：提供安装指导、维修预约、故障诊断等售后服务，用户可通过App在线提交售后需求，并实时查看服务进度。

会员服务：推出VIP会员体系，用户可享受延长保修、专属优惠、优先售后等增值权益。

4、生活娱乐与便捷功能

多媒体内容整合：App整合优酷、爱奇艺等主流视频平台资源，用户可直接在App内观看电影、电视剧等视频内容，并支持投屏至电视。

投屏功能：支持手机与电视间的图片、视频、音乐投屏，用户可轻松将手机内容分享至大屏设备。

家庭留言板：提供家庭留言板功能，用户可通过App给家人留言，实现家庭成员间的便捷沟通。

在线购物：内置优品商城，提供海信官方家电产品及生态圈伙伴商品的在线购买服务，满足用户家庭升级需求。

5、家庭管理与安全保障

家庭共享：支持邀请家人共享设备控制权限，用户可设置不同权限级别，兼顾便捷性与安全性。

设备管理：提供设备添加、删除、编辑等功能，用户可轻松管理家中智能设备。

安全保障：采用数据加密、隐私保护等技术手段，确保用户数据安全与隐私。

海信爱家app怎么添加设备？

1、进入app登录之后点击右上角“+”，或者点击屏幕中间的“添加设备”；

2、系统会自动扫描附近的设备，找到之后连接配对即可；

3、也可以使用扫码添加，扫描机身上的二维码或者条形码，按照指引添加即可；

4、还能手动添加，选择需要添加的设备类型，然后添加即可。

海信爱家app怎么预约维修？

1、打开应用并进入服务界面：启动海信爱家App，在首页或底部导航栏中找到并点击“服务”选项，进入售后服务专区。

2、选择预约维修功能：在服务页面中，明确点击“预约维修”按钮，进入维修信息填写环节。

3、填写维修信息并提交：

维修产品：从列表中选择需要维修的海信设备型号（如电视、空调等）。

维修类型：根据设备故障现象选择对应类型（如屏幕损坏、无法开机等）。

服务时间：选择期望的上门维修日期和时间段。

服务地址：填写准确的维修地点（若App已绑定设备，可能自动填充地址）。

备注信息：补充描述故障细节或特殊需求（如“电视屏幕有裂痕”“空调制冷异常”）。

提交申请：确认信息无误后，点击“提交”完成预约。