全国档案查询利用服务平台app下载安装官方正版 v1.0 安卓版

全国档案查询利用服务平台移动端app下载是一款是档案部门积极响应数字中国战略，服务人民群众的重要举措，标志着全国档案查询利用服务工作迈向移动互联新阶段，将为社会公众带来更为高效、便捷查档体验。

全国档案查询利用服务平台app介绍

全国档案查询利用服务平台移动端APP当日正式上线。这标志着全国档案查询利用服务工作迈向移动互联新阶段，将为社会公众带来高效、便捷查档体验。

全国档案查询利用服务平台自上线以来，已累计接入2300余家档案馆，注册用户超23万，让数据多跑路、群众少跑腿，切实解决了人民群众跨地域查档、用档的难题，在档案服务人民群众的大局中发挥了重要作用。

全国档案查询利用服务平台app使用教程

第一步：下载与安装

在乐乐游戏网搜索 “全国档案查询利用服务平台”，认准官方图标（蓝色背景，含 “档案” 字样）下载安装。

首次打开 APP 时，需允许访问摄像头、存储等必要权限。

第二步：注册与实名认证

账号注册
点击 “新用户注册”，输入手机号、验证码及 8-12 位密码（需包含数字、字母或符号中的两种及以上），勾选《用户协议》后提交。

人脸识别认证

跳转至国家政务服务平台认证页面，扫描二维码下载 “国家政务服务平台” APP；

打开该 APP，点击 “扫一扫” 扫描屏幕二维码，按提示完成人脸识别；

认证成功后返回原 APP，点击 “马上注册”，完成账号激活。

第三步：提交查档申请

登录后进入首页，点击 “我要查档”，填写《查档登记单》：

利用目的：选择 “办理落户”“学历认证” 等具体场景；

档案类型：从下拉菜单中选择 “婚姻档案”“出生医学证明” 等；

查档线索：尽可能详细填写姓名、年份、档案编号等信息，例如 “2018 年 XX 市 XX 区婚姻登记档案”；

目标档案馆：可手动输入档案归属地，或通过地图定位自动推荐。

附件上传
上传本人身份证正反面照片，若为他人代办需同时提交委托书及代办人身份证。

提交申请
确认信息无误后勾选《查档须知》，点击 “提交”。系统将自动生成申请单号，并通过短信通知目标档案馆受理进度。

第四步：查档结果获取与验证

进度跟踪
在 APP 首页点击 “查档记录”，可查看申请状态（如 “已受理”“处理中”“已反馈”）。目标档案馆通常在 3 个工作日内完成处理。

结果接收

电子邮件：查档结果以加密压缩包形式发送至注册邮箱，解压密码为身份证后 6 位；

快递邮寄：档案复印件加盖档案馆公章，通过 EMS 到付寄送；

现场领取：凭申请单号及身份证到指定档案馆服务窗口领取。

电子印章验证
收到的 PDF 文件带有动态电子印章，点击文件右上角 “验章” 按钮，输入验证码可核验真伪。

注意事项

档案类型限制
当前主要开放民生类档案查询，涉及国家机密、个人隐私（如人事档案）或未数字化的档案仍需线下申请。

特殊场景处理

多人查询：企业 HR 等需批量查询时，可在 “批量服务” 模块上传 Excel 表格统一提交申请；

紧急需求：选择 “加急处理”（需额外支付服务费），部分档案馆提供 24 小时内优先办理服务。

地方特色服务
部分地区（如浙江、广东）已将档案查询嵌入地方政务 APP，用户可通过 “浙里办”“粤省事” 等入口直接查询本地档案。武汉江夏区用户可咨询当地档案馆，确认是否已接入地方政务平台联动服务。

异常处理
若查询结果与实际情况不符，可在 APP 内提交申诉，工作人员将在 5 个工作日内核实并反馈。

全国档案查询利用服务平台app特色

全流程线上化服务

从实名注册到查档申请提交，再到结果反馈，用户只需通过手机即可完成全部操作。实名认证采用人脸识别技术，无需提交纸质材料，确保身份真实可靠。系统自动匹配全国联网档案馆资源，支持跨区域查询，例如异地工作者可轻松调取老家的婚姻档案或学历证明。

灵活多样的结果交付

用户可自主选择查档结果的获取方式：

电子邮件：1-3 个工作日内收到加盖国家档案局电子印章的 PDF 文件，法律效力与纸质版等同；

快递邮寄：3-7 个工作日送达，适合需要纸质档案的场景；

现场领取：系统智能推荐就近档案馆，用户可凭有效证件前往领取。

安全与效率并重

采用加密传输技术保障数据安全，电子档案均带有国徽标识的电子印章，可通过平台 “验章功能” 核验真伪。平台日均处理查档申请超 1300 件，平均响应时间较传统方式缩短 40%。

与地方政务平台联动

部分省市已将档案查询服务嵌入本地政务 APP，例如浙江 “浙里办”、广东 “粤省事”、江苏 “苏服办” 等，用户可通过地方入口直接办理区域性档案业务。

全国档案查询利用服务平台app功能

1、用户通过手机在移动端APP完成实名注册登录后即可开启便捷查档新体验。

2、用户可填写查档需求，选择目标档案馆，查档申请经目标档案馆接收办理后，通过移动端APP及时反馈查档结果。

3、用户可根据自身需求选择电子邮件接收、快递邮寄、到就近档案馆现场领取等方式获得查档结果。

全国档案查询利用服务平台app优势

档案查询APP功能实用，操作简洁，用户通过手机完成实名注册即可查档，可根据自身需求选择电子邮件接收、快递邮寄（邮资自理）、到就近档案馆现场领取等方式获得查档结果。

档案查询APP上线是档案工作更好服务人民群众的重要举措。后续还将持续优化APP功能，加强与各级档案馆的联动，进一步提高档案服务质量、拓展服务渠道。