四川医保服务平台app下载 v1.7.17 安卓版

四川医保（cn.hsa.app.sichuan）是一款非常实用的医保信息查询服务平台。用户只需通过手机，即可轻松获取所需的信息，并可在线结算就医费用，支持51家定点医院移动支付，大大减少了等待时间，有效缓解了居民看病难的问题。为了更好地享受医保服务，小伙伴们需要进行医保认证。完成认证后，您将能够使用医保查询、就医结算、收支明细、医院查询等多种功能。这些功能将为您带来更加便捷的医保服务体验，让您在就医过程中更加轻松自如！

四川医保服务平台app下载最新动态

四川医保服务平台安卓版现已更新至v1.7.13版本。本次更新聚焦核心业务提效：重构医保电子凭证激活流程，支持人脸识别与身份证OCR双重校验，激活成功率提升32%；新增异地就医备案进度实时推送及历史记录查询功能，解决用户无法追踪办理状态痛点。同时根据用户反馈，修复了部分荣耀、小米机型首页加载白屏问题，并优化慢特病申报表单智能填充逻辑，减少重复录入50%。医保账户明细查询响应速度提升40%，首页高频服务入口支持自定义排序。持续迭代，为您打造更流畅的医保服务体验。

四川医保App异地就医备案流程

1、进入“四川医保”App，点击“异地就医备案”。

2、根据实际情况选择“就医地”、“参保险种”和“备案类型”。确认无误后，点击【开始备案】按钮。

3、阅读备案告知书 ：仔细阅读备案告知书，了解相关内容勾选，填写相关信息后，查看并填写个人承诺书。完成个人承诺书电子签名，确认无误后，点击【提交备案】按钮。提交备案申请后，通常会在2个工作日内收到备案结果通知。

应用介绍

四川医保app是一款专为四川全省职工参保人员打造的快捷服务软件。通过软件用户可以方便的申请医保卡的申请办理，可以查询参保情况及职工个人账户余额，还能进行相关的缴费结算，参保人员未注册都能使用政策查询功能，一键了解到本省内的相关政策，推进医疗保障基金监管制度体系改革还是相关的缴费流程公告都能了解到。软件不仅实现了用户的查询功能，还有门诊支付功能、付款码支付、异地备案办理、药店查询、卡务管理、挂号预约、参保缴费以及当下的热点医保新闻，给予用户更加方便的服务，最新的版本还有“两定、三目”等功能，APP实名认证还提供电子社保卡人脸识别和银联认证两种方式非常方便，有需要的用户欢迎下载体验！

四川医保app怎么激活医保卡

想知道四川医保公共服务平台app如何激活医保卡吗？下面小编给你带来相应的方法如下：

1、在本站下载安装并打开软件之后，来到首页；

2、在首页下方找到“医保电子凭证”，点击进入；

3、进入到这个页面之后，点击中间的同意协议并激活，确定自己的信息之后就激活成功了。

四川医保app怎么修改参保地

1、使用自己的信息激活医保电子凭证之后，我们会来到医保卡页面；

2、在这个里面有许多功能，用户需要在下方找到“个人中心”，点击进入；

3、进入到个人中心之后，点击“参保账户”点击进入；

4、进入到这个页面之后，点击其他参保地，选择你所在的城市参保地就可以完成参保地修改了。

相关问题

1、APP 有哪些功能？

答：“四川医保”APP是一个全省城镇职工和城乡居民参保人员都可以使用的手机应用软件。目前可实现参保情况查询、职工个人账户余额查询和收支明细查询、定点医院药店查询、药品目录查询、诊疗服务目录查询、医用材料目录查询、异地就医备案办理、投诉举报，药店购药二维码扫码支付、医院普通门诊移动支付、在线挂号等功能。

2、如何下载APP？

答：提供苹果与安卓系统两种版本，可在各大应用市场搜索“四川医保”下载安装。

3、如何注册使用APP？

答：参保人在未注册前可使用政策查询功能。如需查询医保个人信息、办理医保业务、在线挂号、使用移动支付、“两定、三目”查询等功能则需完成注册并通过绑定医保关系方后可使用。

4、如何进行实名认证？

答：使用APP医保功能，需领取社会保障卡并激活医保功能。APP实名认证提供电子社保卡人脸识别和银联认证两种方式。一种为电子社保卡人脸识别认证，需填入本人身份信息(姓名、身份证号)；另一种为银联认证，需填入本人身份信息(姓名、身份证号)、银行账号、银行预留电话号码。

5、如何绑定医保关系？

答：注册成功后，登录APP提示绑定医保关系，按提示填入社保卡卡号，设置线上交易密码后即可绑定医保关系。也可在“公共服务”模块的“用户认证”功能里面进行医保关系绑定。

6、如何解除医保关系绑定？

答：在“个人中心”-“用户医保关系解除绑定”输入线上交易密码即可解除绑定。也可使用“公共服务”模块的“解除绑定“功能进行医保关系解绑。

7、APP中的“登录密码”和“线上交易密码”有什么区别？

答：为加强医保个人账户资金安全，APP设计了“登录密码”和“线上交易密码”两套密码。参保人使用“登录密码”登录并绑定医保关系后可使用查询、医保业务办理、移动支付等功能；使用“线上交易密码”可完成药店购药二维码扫码支付、医院普通门诊移动支付、在线挂号。

8、忘记“登录密码”了怎么办？

答：通过登录窗口点击“忘记密码”，选择密码重置方式，按照提示填写个人信息，并重新进行人脸识别或通过注册手机号方式重置登录密码。

9、忘记“线上交易密码”了怎么办？

答：APP提供了交易密码重置的功能，进入“个人中心”-“交易密码修改”-“忘记密码”，选择密码重置方式，根据不同的方式填写相关信息即可成功重置线上交易密码。

10、注册时提示“个人信息不正确”、“未知错误”时导致不能正常注册怎么办？

答：请检查您是否有如下情况：(1)社保卡不能正常使用或已经线下冻结(挂失)；(2)更换参保地未做参保关系转移。若问题无法解决请到参保地社保局、医保局核对社保卡个人信息、制卡信息是否正确。

11、APP支持哪些线上支付功能？

答：线上支付是“四川医保”APP提供的一项便捷的医疗费用结算功能，旨在参保人在不排队刷卡的情况下直接使用手机进行医疗费用结算。费用结算可选择使用医保个人账户、银行卡账户、微信、支付宝等支付方式。目前已开通药店购药二维码扫码支付、医院普通门诊移动支付、在线挂号等多类别支付。

12、如何使用APP进行门诊费用结算？

答：APP绑定医保关系后，选择线上支付模块中的“普通门诊”功能，选定就诊医院，选择需支付的处方单，选定支付方式后输入“线上交易密码”进行支付。

13、APP上支付成功后要退款怎么处理？

答：支付成功后如需退款，请遵循当地线下退款流程，详情请咨询所在医院或药店。

14、APP上支付失败时怎么处理？

答：支付失败时费用将会直接退回到支付账户，请检查是否有退款提示。如果3个工作日没有退回请拨打028-86523384联系工作人员。

15、使用APP线上支付是否会影响医保报销待遇？

答：不会，APP线上支付只是医保支付的一种更便捷方式，报销待遇与刷卡结算一样。

16、异地备案功能如何使用？

答：进入“公共服务”菜单，点击“异地备案”，点击“新增”根据提示上传所需资料。工作人员将会在3个工作日内进行审核，请耐心等待。如有问题请联系参保地医保局。

17、如何进行在线挂号？

答：在“惠民服务”菜单点击“挂号预约”，选择需要挂号的医院，根据出诊信息选择医生进行挂号操作，并支付挂号费用。挂号成功后可以在“挂号订单信息”里面看见相关信息。

18、投诉举报的功能的介绍。

答：为了保障参保人的个人权益不受侵害，APP提供了“权益保护”功能，就诊购药后如遇个人权益遭受侵害，可通过APP进行实名制举报。

19、变更手机号码后及时修改有什么作用？

答：APP将保存参保人目前有效的手机号，以便在业务办理中(如异地备案、投诉举报)及时与参保人进行沟通。参保手机号变换后，需要您到当地医保局进行实名认证解绑。

20、“个账共济”是什么功能？

答：参保人可以使用医保个人账户为家庭成员支付医疗费用，此项功能目前在开发中。

21、APP是否支持异地费用结算？

答：支持，参保人在开通异地就医结算的医药机构就诊后可使用APP线上支付功能结算相关费用。

22、下一步将上线哪些功能？

答：目前APP上线大部分基础功能。“参保缴费”、“缴费证明”、“个账共济”等功能正加紧建设，将陆续在2020年开通。

23、APP使用中遇到问题如何处理？

答：在医药机构使用APP线上支付遇到问题可先根据报错信息咨询医药机构或当地医保局。如不能解决，请联系：028-86536855和028-86523384。

四川医保小编测评

1、机构查询功能为用户提供便民服务，轻松了解医院和药店的位置、服务信息，让生活更加便利。

2、最新医保政策、疾病和药品知识等新闻和知识一手掌握，让每个用户都能成为健康专家。

3、提供参保待遇查询，用户能一键查询当前医保参保状态和参保明细。

4、用户可查看个人就诊信息，包括就诊记录和花销明细，所有信息一目了然。

四川医保服务平台app下载特别说明

【安全提示】请务必通过应用商店或“四川医保”官网下载，
切勿随意扫描非官方二维码，谨防仿冒/诈骗APP。

【安装技巧】若安卓系统为8.0及以上，请提前开启“允许安装未知来源应用”（安装后可关闭）；
建议在WiFi环境下下载约50MB的安装包，更新前请确保手机存储剩余空间≥200MB。

【使用注意事项】首次登录需完成实名认证（身份证+人脸识别），
如遇“获取中”一直转圈，请检查网络或尝试切换4G/5G；
忘记密码可通过“医保电子凭证”快速找回，无需去线下窗口。

【常见问题】Q：提示“版本过低”怎么办？
A：卸载旧版后重装最新版v1.7.13，切勿覆盖安装。
Q：异地就医备案失败？
A：确认参保地已开通跨省联网，并重新上传清晰证件照。

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