正泰安能光伏发电app下载 v2.0.8 安卓版

《正泰安能小安到家下载》是一款专为从事电力维修运营的人员打造的维修助手软件，软件能够帮助用户们快速的完成订单管理电站资料建档、客户维护等方面的线上操作，便于随时打开手机了解最新电力情况，给到用电家庭们更加安全放心的使用环境。

【软件介绍】

正泰安能光伏发电app是一款面向光伏电站业主与运维人员的全链路数字化管理平台，深度融合电站建档、订单处理、客户维护与现场作业等核心流程，界面布局清晰直观，操作响应流畅稳定，有效实现无纸化办公与数据安全存储，显著提升电站运营效率与管理规范性。

【正泰安能app怎么使用】

自家屋顶光伏电站建成后，实时发电量有多少？电站收益何时到账？用户关心的问题，在“正泰安能 智慧云”APP上都能解答。

发电收益

在App首页，可以看到自家屋顶光伏电站本月发电量、本年发电量和累计发电量。点进“我的电站”，查看电站实时发电功率、运维服务和电子合同等，点进“我的光伏钱包”，查询售电收益发放情况、操作收益提现到卡。足不出户，一手掌握电站运行状况。

运维服务

正泰安能自有运维品牌「小安到家」，为电站提供专业清洗和检修服务。在App的客服中心界面，用户可以一键拨打7x24小时服务热线：400-107-0776。后台智能派单，运维工程师1小时快速响应，48小时内上门，订单完成后还将进行电话回访。

信息更改

在App端“我的 - 安全中心”里，用户可以进行手机号码换绑、登录密码修改和账号注销。正泰安能让用户便携查询数据的同时，全方位保障账户资金安全性。

【正泰安能收益问题说明】

收益计算

您可以在已签约合同中，收益分享与支付查看具体收益约定。

合同查询：正泰安能智慧云APP首页，下菜单栏点我的电站，选我的合同，进行合同查阅。已签署合同，可选择预览查看电子版合同。

收益查询

正泰安能智慧云APP首页，下菜单栏点我的，选我的光伏钱包，进入后即可查询到收益累计金额。

收益发放

光伏电站收益从供电局并网发电开始计算，每一个季度支付一次收益。当季度初支付为上一个季度收益，成功发放收益后，会收到短信通知；

未收到收益

未收到收益存在的几种状况：

1、您的收益是否在安能商城中购买商品并选择收益前置；

2、您在安装中是否平屋顶改斜屋顶、封彩钢的安装方案并选择收益前置；

3、您的银行卡是否存在异常，您可咨询银行客服电话或柜台进行查询；

4、如您季度未收到收益，可在安能管家公众号上留下办理电站登记的姓名及手机号由人工进行查询或致电400-107-0776进行查询。

【正泰安能智慧云换手机了怎么办】

如果更换了手机，需要在新手机上重新登录正泰安能智慧云APP，具体步骤如下：

登录账号：打开安装好的APP，使用原有的账号（通常是办理电站登记时使用的手机号）和密码进行登录。如果忘记密码，可以在登录界面点击“忘记密码”，通过短信验证码等方式重置密码。

验证身份：部分情况下，系统可能会要求进行身份验证，如输入短信验证码、通过密保问题验证等，按照提示完成验证即可。

查看电站信息：登录成功后，即可在新手机上查看电站的实时发电数据、收益情况、运维服务等信息，操作方式与原手机一致。

【软件特色】

全流程线上操作：支持电站资料建档、订单管理、客户维护及现场作业全流程数字化处理，减少纸质文档依赖，保障数据完整性与可追溯性。

实时监控与预警：用户可随时查看电站发电数据、收益明细、设备状态及实时视频画面，异常情况自动推送报警信息，及时掌握运行状况。

智能数据分析：提供历史发电量查询与趋势分析功能，结合气象与政策数据生成参考方案，辅助用户优化运营决策。