正泰安能云管家官方版下载(正泰安能+) v2.8.5 安卓版

《正泰安能云管家APP下载》是一款非常实用的光伏业务办理软件，提供专业的一站式业务管理，支持用户在手机上订单管理、客户管理和商务管理进行有效的拓展，帮助大家建立起更加强大的信息渠道，方便随时开展线上和线下的业务合作开展。

【软件介绍】

正泰安能+服务于从事正泰安能户用光伏的代理商用户，提供户用光伏业务拓展、客户管理、订单管理，商务管理等一站式掌上服务，形成电站建设流程生命周期管理闭环。

【正泰安能云管家光伏扫码方法教程】

本来应该在正泰安能云管家进行扫码，因为不好用识别率太低，目前临时用小程序进行扫码，扫码后复制条码信息，然后发到完工群。

按下图发：（云管家可以后，本方法作废，到时候会在群里通知）

【正泰安能云管家开工操作流程常见问题答疑】

个人和企业开户需要哪些信息

个人用户开户：用户号，绑定手机号，用户名称，证件类型，证件号码，证件有效期，职业，绑定银行帐号，银行预留手机号，地址。

企业用户开户：用户号，绑定手机号，企业名称，证件类型，证件号码，证件有效期，法定代表人姓名，法定代表人手机号，法定代表人身份证号，法定代表人身份证有效期，企业银行账户，银行编码 ，对公账户开户行号，对公账户名，基本户银行编码，基本户银行账户，联系人姓名，联系人手机，企业地址，注册邮箱，营业执照，法人证件影印件。

浙江省内的农商行应该选择什么银行？

均选择浙江省农信社。

开户失败后应该如何返回重新开户？

点击重新申请按键。

开户审核为什么一直没通过？

客户提交审核后，会收到“开户意愿链接”短信，用户打开链接做人脸识别验证开户意愿。链接有效期30天。

支持开户银行列表

可后台输入“连连开户支持银行列表”进行查询。

开户后，想换卡应该如何操作？

点击5次“资金余额”会弹出银行卡换绑菜单，按提示进行后续操作即可。

开户后想换卡，持卡人不是原来的开户人，支持更换吗？

不支持更换，只能选择销户后重新开户，在重新开户之前需要确保将原账户的金额全部提现。

 接收短信验证码的手机是哪个？

为啥租户没法充值？

租户充值需要商户端开户成功后才能充值。

商户端没开户怎么给租户充值，是不是要充钱？

商户可以选择要充值的表，手动充值，无需真实付钱。

设置提现密码为什么不让提交？

一般原因是设置密码过于简单，请勿输入类似“123456”这个有规律的数字。

充值和提现手续费

4.点击小程序右上角(三个点)，选择设置，点击蓝牙，允许使用

充钱钱付了，为啥没来电？

需要确保钱充值到表上，如果没来电一般是充表失败，在充值列表中会有失败重试按钮，点击重试即可。

为什么只能最多充500？

为防止用小程序进行诈骗操作，限制充值上限为500，如需提升额度，请联系客服。

4G没法充值

4G无法充值只存在一种情况，那就是设备处于离线状态，无法进行远程通信。

商户相关操作

怎么电表清零？怎么设置告警？怎么修改已有表的名称？

清零：我的电表-选择要清零的电表-电表清零，输入验证码即可清零；

设置告警：我的电表-选择要设置告警方案的电表-设置告警，选择告警方案（设置前必须已经建好告警方案，在首页-告警方案中新增）；

修改表名称：新增电表-扫码电表二维码-编辑保存即可。

蓝牙表为什么没有用电分析？

蓝牙表因没有实时通信功能，故不做用电分析。

租户为啥充了100，到我们这不是100？

充值是有手续费的，手续费目前统一由商户支出，手续费3‰。

提现密码输入后无法提现

通常原因为：没点下面的确认按钮或密码输入错误。

为什么我的4g表显示是离线？

平台未接收到设备上报的报文。

为啥4g表用电分析当天没数据，第二天数据很高？

因系统维护，计算服务会暂停，当天数据会统计至第二天，不影响用户使用。

我的账号可以给其他人登吗？

为确保安全，不建议其他人登录。

【正泰安能云管家显示手机号不存在】

正泰安能云管家显示“手机号不存在”，可能有以下原因及解决办法：

原因：

输入错误：可能在登录时误输了手机号码，导致系统无法匹配到对应账户。

未注册或绑定：该手机号尚未在正泰安能云管家平台注册或绑定任何电站账户。

信息变更未更新：若手机号曾变更，但未在平台及时更新，可能导致系统仍识别旧号码。

系统问题：平台系统故障或数据同步异常，可能误判手机号不存在。

解决办法：

核对手机号：仔细确认输入的手机号是否正确，包括区号、数字等，避免输错。

确认注册状态：若为新用户，需先通过正泰安能官方渠道（如公众号、PP）完成注册并绑定电站信息；若曾注册过，可尝试通过“找回密码”功能验证手机号是否已注册。

更新手机号：若手机号已变更，需登录正泰安能云管家PP或联系客服，按照指引更新绑定的手机号码。

联系客服：若以上方法无效，可联系正泰安能客服（如公众号在线客服、400服务热线），提供电站编号、身份证号等信息，协助核实账户状态并解决问题。

【正泰安能云管家怎么上传照片】

正泰安能云管家上传照片通常有以下两种常见方式，具体操作可能因PP版本或功能调整略有差异：

方式一：通过订单相关功能上传

登录PP并进入订单页面

打开“正泰安能云管家”PP，使用账号登录后，在主界面找到“订单列表”或“我的订单”等类似入口，点击进入订单管理页面。

选择目标订单

在订单列表中，找到需要上传照片对应的订单编号或项目名称，点击进入该订单的详细页面。

寻找照片上传入口

在订单详情页中，查找与“资料上传”“照片上传”“施工记录”或“勘察记录”等功能相关的按钮或菜单项。部分版本可能在“工程信息”“资料归档”等子菜单中。

选择并上传照片

点击上传按钮后，系统会调用手机相册或文件管理器，允许您选择本地存储的照片文件。选择好照片后，点击“确认”或“上传”按钮，等待系统完成上传操作。

方式二：通过特定功能模块上传

进入对应功能模块

若PP有专门的“勘察管理”“施工管理”或“运维记录”等功能模块，可直接进入相应模块。

添加新记录或编辑现有记录

在功能模块中，点击“新增记录”“添加照片”或类似按钮，进入照片上传界面。

上传照片

操作方式与方式一的第4步相同，选择照片后点击上传。

【软件特色】

全流程业务闭环管理：覆盖户用光伏业务拓展、客户分类管理、订单进度跟踪、商务活动跟进等环节，构建电站建设生命周期管理闭环。

下沉市场精准赋能：积极响应国家“乡村振兴”与“碳中和”战略，专注农村屋顶光伏系统开发，提供勘测设计、安装施工及售后运维一体化支持。

多功能工具集成应用：内置看板、工作台、监控台、水印相机、告警管理、服务台、电子合同、井网管理等实用模块，适配多样化作业需求。